【高鐵假期-彩繪列車】台北兒童新樂園．捷運24小時卡一日輕鬆遊
報名資訊：
- 出發期間：2024/07/01 ~ 2024/12/31
- 團費說明：含250萬旅行業責任保險及20萬意外醫療險
會員優惠：說明
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商品內容
指定日出發贈送卡娜赫拉的小動物造型包
【產品內容】
高鐵：標準車廂對號座來回車票 本產品適用高鐵TGo會員點數累計立即參加，
高鐵假期車票更便利！即日起開放手機及便利商店通路取票請詳見
交通：台北捷運24小時卡
票券：新兒童樂園一日暢玩票
加贈：指定日出發送卡娜赫拉的小動物造型提袋(需至高鐵探索館領取)
【搭高鐵．送兒童新樂園】
以左營成人出發為例，左營-台北高鐵來回車票+台北兒童新樂園1日暢玩票+捷運24小時卡，每人$2,980元起！
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【彩繪列車專案獨享贈品】
1.每單贈卡娜赫拉的小動物造型包一個。(贈品將於出發日隔月月底前由服務旅行社寄送)
2.以台北平日出發為例，2人同行，住宿加高鐵車票，每人僅要$2,980元起，數量有限，欲購從速！
(其他車站出發之售價，請查詢高鐵假期網站，或洽詢高鐵特約旅行社)
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【彩繪列車指定車次】
北上：T612/T642/T672
南下：T627/T657/T687
*回程限搭乘彩繪列車指定車次
*彩繪列車為上述指定車次適用，其他高鐵車次或遇彩繪列車維修將以一般列車提供服務。
*彩繪列車維修日請依高鐵公司官網公告為主。
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【彩繪列車維修日】
請參閱高鐵官網公告：https://www.thsrc.com.tw/ArticleContent/e802c0fd-f26a-4fab-ae06-b0c6553efab4#aa2
*高鐵彩繪列車運行班表採不定期進行公告，實際發車時刻以本公司列車調度運用為準。
*本公司保有隨時更換高鐵彩繪列車運行班表之權利，如因車輛維修或列車調度等因素導致需臨時異動班表時，本公司將不另行通知。
兒童新樂園+捷運套票：
1.本專案為套裝優惠產品，旅行社將於旅客出發前提供兌換套票電子憑證QRcode，若訂單取消且電子票券QRcode已提供，將會確認電子憑證QRcode是否已使用，若已使用將無法受理訂單取消。
2.旅客需於出發日當天兌換門票及捷運卡，恕不接受分開日期使用，亦不得更換其他等值商品，若有任何問題請洽原購買旅行社。
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兒童新樂園：
【兌換方式】請至兒童新樂園大門自動換票機，感應電子憑證QRCode後兌換實體手環入場。請全程配戴手環，方可享有園區內使用13項遊樂設施。
【遊樂設施】海洋總動員/摩天輪/銀河號（單軌列車）/飛天神奇號（飛天巴士）/宇宙迴旋（輻射飛椅）/星空小飛碟（旋轉小飛機）/轉轉咖啡杯/巡弋飛椅（迴旋椅）/尋寶船（海盜船）/魔法星際飛車（雲霄飛車）/小飛龍/幸福碰碰車/叢林吼吼樹屋（自由落體）
【營業時間】非寒暑假，週二~五9:00~17:00；週六日9:00~18:00(農曆除夕休園)；寒暑假，週一~日9:00~20:00，收假日9:00~18:00，TEL:02-218-12345
【營業地址】台北市士林區承德路五段55號(捷運淡水信義線至劍潭、士林或芝山站轉乘公車至兒童新樂園站)。
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北捷24小時實體票卡：
兌換方式：旅客持QRcode至台北捷運站服務台出示電子憑證(QR Code)兌換實體票卡。
台北捷運站服務台：
※ 台北車站 (BL12/R10)
※ 西門站 (BL11/G12)
※ 松山機場站 (BR13)
開放時間：06:00 - 23:59
實體票卡使用方式：
旅客可自由選擇啟用日期，經【車站驗票閘門自動感應啟用後，連續24小時內】可不限次數、里程重複搭乘，每次搭乘限一人使用。
進站時，將實體票卡輕觸感應區，當閘門發出「噹」鋼琴聲及螢幕顯示綠色通行箭頭時，門檔會打開讓旅客通行；出站時，閘門感應後即可出站。
適用範圍為臺北捷運、新北捷運，不含桃園機場捷運。
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注意事項：
※ 各項遊樂設施均有身高使用限制、各設施保養時間及搭乘注意事項，請參考兒童新樂園官方網站: https://www.tcap.taipei/cp.aspx?n=57F1A46B66881160
※ 園區內全面禁菸，使用遊樂(戲)設施時禁止飲食。
※ 禁止從事可能危害自己、他人安全，或毀損園區設施設備之行為。
※ 未經許可，禁止散發或張貼宣傳品、錄音、攝錄影、教學或其他商業行為。
※ 未經許可，禁止擺設標語、旗幟、看板及其他具廣告宣傳效果之物件。
※ 禁止使用直排輪、溜冰鞋、滑板、滑板車及其他同性質器材。
※ 禁止攜帶任何昆蟲、動物或寵物。但視覺功能障礙者由合格導盲犬陪同或導盲犬專業訓練人員執行訓練時帶同之導盲幼犬，不在此限。
※ 禁止攜帶含酒精之飲料、危險或易燃物、法律規定之違禁或列管物品等。
※ 未經許可，禁止於本園區範圍內施放遙控無人機。
※ 本票券僅限單次入場使用，若需外出後再進場，可於門口保全處蓋章後，可重複入園。
※ 本門票可使用於13項遊樂設施，未列於其餘遊樂設施範圍內之遊具，皆以『悠遊卡』方式付款，園內有設置悠遊卡加值機，方便遊客使用
方案說明
相關規定
高鐵假期訂購開始即導入台灣高鐵服務系統，訂位流程最後務必於登錄 / 加入東南旅遊會員，以正式取得東南旅遊訂單編號及專屬客服人員，以利您完成線上交易與取票。訂購本產品前，請務必詳閱產品之訂購須知及相關約定。如訂購人非旅客本人，訂購人將居於代理人地位，亦即有義務充分告知旅客本人各產品訂購須知與限制 約定，在點選同意後其法律效力及於旅客本人，恕不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由。
- 高鐵座位為系統劃位，恕無法指定座位、車廂及座位之連續性。
- 預購 29 日以後出發，請於「訂單備註」填寫去回程各 2~3 個欲搭乘之高鐵車次，實際取得之車次以客服人員回覆為主。
- 住宿飯店如有特殊需求:如一大床/兩小床;嬰兒床等...，請於訂單成立時提出將向飯店備註，是否取得需視現場房況而定恕不保證。
- 孩童定義各飯店有所不同，如需現場加價則依各飯店規定而定。
- 下訂後不代表已完成預訂，須待訂單處理人員確定後與您聯繫，以表訂購成功，若有疑慮請勿下訂。
- 月曆選單中之售價為 2 人成行之單人售價(部份特殊專案除外)，售價包含標準車廂來回高鐵票。
- 您可於29日前預先提供班次時間意願向東南提出代訂需求，惟受限於高鐵公司於出發日29天內始正式開放訂購車票，東南客服人員將於高鐵公司正式開放預訂後，正式協助訂票，受限於座位數量，實際取得班次時間，請依東南客服人員取得後、正式回覆為準，恕不保證訂到您意願班次時間(尤其連續假期疏運期間)。
- 您提供之意願班次、順序，僅作為東南代訂時之優先考量，如無法取得意願班次時，視同您授權東南公司協助訂購同日其他時間班次車票。
- 如實際取得之班次時間，無法符合您需求時，此屬不可歸責東南事由，恕東南無賠償義務。
- 如實際取得之班次，未能符合您的需求時，敬請您主動於出發日(不含)8天以前，請求東南協助變更或取消訂單(東南將收取每位旅客新台幣50元手續費。)
- 訂購本商品前，請務必詳閱訂購須知及相關約定。如訂購者非旅客本人，訂購者為代理人地位，亦即有義務充分告知旅客本人各行程。完成付款後恕不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由要求退票、更改不收取費用。
- 購買『愛心票/敬老票』售價者，請於出發當天，務必攜帶有效證件進出站，以利高鐵站務人員查驗，若經高鐵查驗未帶證件者或有異者，高鐵有權拒絕您的搭乘，需另購一張高鐵車票始可搭乘，原高鐵假期車票則無法辦理退票及退費。
高鐵票種定義：
孩童票：未滿12歲且身高不超過150公分之兒童。
敬老票：國人年滿65歲以上之資深公民(乘車當日需滿65歲)。
愛心票：持有身心障礙手冊之中華民國國民，及其監護人或必要之陪伴人。 - 南港、台北、板橋，以上三站恕不適用任兩站為啟程站及到達站(例如:到達站為台北站之行程，恕不適用南港及板橋站啟程)。
- 行程內含住宿，入住及退房時間依各飯店規定為主。其住宿飯店為廣宣價房數有限，實際可銷售數量依狀況而定，亦無法更換其他房型。
- 若同行者有嬰兒，請逕向東南旅遊客服詢問保險事宜。
- 入住飯店時須出示『訂購入住者』的有效證件並且年滿 20 歲以上。
- 本專案之高鐵乘車票之行程變更、退票等相關程序，請與東南旅遊客服辦理。若需取消訂單，請主動與東南旅遊客服聯繫。
- 本專案高鐵車票限當日當班使用，且不記名，如有遺失恕不補發，請妥善保管。凡塗改、污損致難以辨識，或影印、截圖者，均屬無效。
- 其他出發地售價、車廂別、優惠身分、付款方式及權益等相關規定，請逕向高鐵特約旅行社洽詢。
- 本網站照片僅供參考，實際情形以現場為準。部分景點圖片來源，由墨刻出版股份有限公司提供，非經同意不可作任何形式之轉載或複製。
- 本專案及各產品如有變動(包括但不限於調整售價、內容等)，將於高鐵假期網站及高鐵特約旅行社公告，恕不另行通知。
- 台灣高鐵公司及東南旅行社保有取消、終止、修改或暫停本專案之權利。
高鐵車票﹔
- 車票有實體票及多元取票(手機 app、超商取票)方式，依您方便取得提供取票方式。
- 高鐵訂位僅開放乘車日 29 天內的日期，若搭乘日期不是 29 天內，將於開放日後幫您訂位及寄出。
- 乘車日需等同飯店入住或行程出發日，同筆訂單旅客搭乘同一車次並限同站上/下車，無法不同站上/下車。
- 高鐵假期為專案車票，對起迄站皆有規定，例如:台北站出發，住宿高雄飯店，去程車票為台北至左營，回程車票為左營至台北。中途下車不另行退費，過站需按高鐵官方公告票價補足差額。
- 若錯過原訂車次可改搭乘當日其他車次自由座。
- 請於飯店櫃台現場出示住房憑證及身分證正本。
- 如需續住，請確認行程去回日期後通知客服人員，將另行報價以人工訂單方式為您預訂。
- 本專案為優惠套裝行程，不得單程退票，或單獨取消住宿及行程。
- 行程需求延回者，若原產品包含來回接駁，回程接駁需自理。
- 如需退、換票，請於出發日前 7 天(不含出發日)辦理，並請事先通知客服人員協助變更，並將原票券正本交還東南旅遊後，始得辦理更換車票;若於出發日 7 日內之變更，請與客服人員連絡協助辦理(因有郵寄車票工作天問題);申請退票者，需將原票券正本寄回東南旅遊後，始可辦理退票及退款(並依規定收取取消費用)。
- 高鐵假期為專案套票，若付款已開票或 7 天內訂單變更(如變更車次/日期異動/票種變更/修改旅客資料...等)，皆需原訂單退掉重新訂購，已開出車票每人每次收取改票作業費 100 元。
- 注意:依高鐵假期車票之規定，如多人同時預定同筆訂單，如需退換票，則需一起辦理退換票，不可單獨辦理退換票作業，並需收取全部人之退換票改票作業費用，造成不便，敬請見諒。
- 高鐵假期套裝一旦成立訂單，若有任何更改預訂記錄，皆須取消原訂單重新下單(如有費用產生依客服人員回覆為主)。
- 取消訂單請優先與東南旅遊客服人員進行聯繫。
- ※出發日(不含) 8 天以上，通知變更或取消訂單，收取每人 50 元手續費。(例 如 12/8 出發，於 11/30 前辦理變更或取消訂單，將收取每人 50 元手續費)
- ※出發日(不含)前 7~4 天內，通知變更或取消訂單，收取總費用之 30%手續費。(例如 12/8 出發，於 12/1~4 辦理變更或取消訂單，將收取 30%手續費)
- ※出發日(不含)前 3 天內，通知變更或取消訂單，收取總費用之 70%手續費。(例如 12/8 出發，於 12/5~7 辦理變更或取消訂單，將收取 70%手續費)
- ※出發當天，通知辦理變更或取消訂單，收取總費用之 100%手續費。